Blande ITIL lærer opp seminar dreier ut å bli en høylig effektiv out metoden
av Alexa Yim
ITIL DEN Infrastructure Bibliotek er en integrert sette av best praksis det er pleide hjelp gjennomførelsen av en skjelett forDEN Service Ledelse.
Forrige år vi så en nød å re- skredder våre forløpet å møte bakken av ITIL adopsjon worldwide. Ettall av våre klientene, en flernasjonal outsourcing bedrift med en DEN stab styrke av 3,000 folk inne tre splitte plasseringene Oss, India og Porselen, ansikt utfordringen å bringe deres DEN personale stab til fart med det ny- gjennomførtITIL skjelett.
Selskapet har en mål å møte: bli deres DEN stab utdannet og attestert på ny ITIL ny prosesser og verktøy innen 3 måneder. De fleste logisk innlæring strategi er å bruk e- innlæring å nå målet. Imidlertid denne kunne likeledes spise opp klokken og bekostning krevde å skredder det courseware å anfall det ny prosesser særlig levering av selskapsmat å annerledes språkene. Vi putte ganske mange av løsninger på bord og til slutt opted det best strategi det møter målet og beviste å bli de fleste effektiv out metoden vi har tatt for slik en rettssak.
Tar klokken rammen, tilpasning behov og kvalitet i betraktning, vi bruk det allerbest begge to verdens gifte e- innlæring med klasseværelset seminar. Stund tar klokken å forberede det ny arbeidsmateriale for forandringene inne prosessene, det studerer plukket opp ITIL grunnleggende begreper opp på deres egen benytter dete- innlæring ITIL opprettelsen lærer opp. E- innlæring tok vare på det det logistics og beregner angripe. Imidlertid e- innlæring var ikke det best medium å indre ny begreper så vi igjen det ansiktet å ansikt seminar samling. Vi avbryte det typisk 3 dager samling å 1 dag seminar å tog medarbeiderne på avpasset prosesser og prosedyrer likeledes idet benytter en firmaet simuleringen lek å fremme indre deres kunnskap lært fra e- innlæring.
Basert på denne erfaring og et par annet rettssak studier, vi grunnlegge en fint blande av annerledes innlæring medium kanne utbytte en høyere innlæring resultatet og tilfredsstillelse fra det studerer og klientene.
Om forfatteren
Alexa Yim er det fleste innlæring strategisk forKinin Wellington Redwood med 8 år av e- innlæring og lærer opp erfaring. Besøk utITIL lærer opp og attestering retningene og våre annet rettssak studier til deres henvisning.
|
|
Lese flere i slekt stolpe
Ettall Svaret å 'Blended ITIL lærer opp seminar dreier ut å bli en høylig effektiv out metoden
Avreise en Bemerkning
Der er mange ledig webinars running opp på forskjellige emner tocuhing ITIL V3.
JEG så stor serien av LEDIG WEBINARS opp på integrert og indepth møter opp påhttp:/www.QLogy.com/webinars/
Dens verd har betrakte.