Blanda ITIL bildning verkstaden v�nder ute till vara en h�gt effektiv realiserandet metod

vid Alexa Yim
ITIL DEN Infrastructure Bibliotek �r en integrerat s�tta av b�st �va sig s� pass de/vi/du/ni �r anv�nd till hj�lpa realiserandet av en skeletten f�rDEN Tj�nst F�retagsledning.

Siste �r vi s� en behov till re- skr�ddare v�r kurs till tr�ffa stigningen av ITIL adoptionen worldwide. En av v�r klienten, en fler national outsourcing firma med en DEN stav styrka av 3,000 folk i tre sprida lokaliseringarna Oss, Indien och Porslinet, m�ta utmaningen till komma med deras DEN personalen stav upp till fart med det nyligen genomf�rtITIL skeletten.

S�llskapet har en objektivet till tr�ffa: f� deras DEN stav tr�nad och attesterat p� det ny ITIL ny processerna och redskapen inom 3 m�naden. Mest logisk inl�rningen strategi �r till anv�nda virker- inl�rningen till n� m�let. Hur ... �n den h�r kunde ocks� �ta upp tiden och kostnad krevad till skr�ddare den courseware till anfall den ny processerna s�rskilt leverera av maten till olik spr�ken. Vi l�gga helt et antal l�sandet p� det bord och till slut opted den b�st strategi s� pass m�ten objektivet och bevisat till vara mest effektiv realiserandet metod vi har tog f�r s�dan en fall.

Tagande tiden stomme, tillpassningarna behoven och kvalitet in i beaktande, vi anv�nda den best av all b�da v�rlden gifta sig med virker- inl�rningen med klassrummet verkstaden. F�rdriva tiden tagande tiden till f�rbereda den ny materialen f�r f�r�ndringen inne om processerna, studenterna plockat upp ITIL grundl�ggande begreppen p� deras �ga anv�ndande denvirker- inl�rningen ITIL grundande bildning. VIRKER- inl�rningen tog bekymmer om den den logistics och tajmningen utmaning. Hur ... �n virker- inl�rningen slog inte den b�st medelstor till inre ny begreppen s� vi l�mna s� pass ansikten till m�ta verkstaden session. Vi avbryta den typisk 3 dag session till 1 dag verkstaden till t�g staven p� det promenad processerna och procedurerna likaledes s� anv�ndande en aff�r simulationen spel till l�ngre bort inre deras kunskap l�rt fr�n virker- inl�rningen.

Baserat p� den h�r erfarenhet och et par annan fall studier, vi grunda en god blanda av olik inl�rningen medelstor kanna avkastning en h�ger inl�rningen resultat och tillfredsst�llelse fr�n studenterna och klienten.

Omkring f�rfattaren

Alexa Yim �r den global inl�rningen strategisk f�rKinin Wellington Redwood med 8 �ren av virker- inl�rningen och bildning erfarenhet. Bes�ka uteITIL bildning och attesteringen loppen och v�r annan fall studier till deras h�nvisningen.