AIMPromote - an enterprise lead management solution AIMPromote - 엔터 프라이즈 관리 솔루션 선두
What is a lead ? 무슨 단서가?
See Wikipedia, Lead management , 참조 위키 피 디아, 리드 관리, http://en.wikipedia.org/wiki/Lead_management ( Lead Management is a term used to describe the methodologies and systems to manage customer prospects and inquiries, generally generated by a variety of (리드 관리 방법론과 시스템을 설명하는 용어의 잠재 고객의 문의에 의해 생성된 다양한 일반적으로 관리하는 데 사용됩니다 marketing techniques 마케팅 기법 . Lead management can be considered the connectivity between advertising and 리드 관리 광고와 사이의 연결로 간주 될 수있습니다 customer relationship management 고객 관계 관리 .)
Imagine the following scenario : 다음과 같은 시나리오를 상상해 :
Your organization provides search engine optimization (SEO) services for potential clients who wish to improve their website’s ranking for certain keywords within their industry. 귀하의 조직들은 업계 내의 특정 키워드에 대한 자신의 웹사이트의 순위를 개선하고자하는 잠재 고객을 위해 검색 엔진 최적화 (SEO) 서비스를 제공합니다. Most of your potential clients get to know about your SEO company via your website . 귀하의 잠재 고객의 대부분은 귀하의 SEO 회사에 대해 알고 귀하의 웹사이트를 통해 얻을. Occasionally, there are some enquiries made through the phone and email . 가끔은, 이미 일부 문의 전화 및 이메일을 통해 이루어집니다. Some potential clients even walk in to your office. 어떤 잠재 고객을 귀하의 사무실로 걸어도했다.
Now, let’s assume your business doesn’t go to well and you only get about 5-10 enquiries in a month. 자, 이제 당신의 사업은 잘 가지 않습니다 그리고 당신은 딱 한 달 동안에 50-10 문의에 대해 좀 가정해 봅시다. You tell yourself, that’s fine, I’ll just get my assistant to manage these leads using excel . 당신, 괜찮 아요, 난 그냥이 Excel을 사용하여 리드를 관리할 내 조수 스스로 말할거야. But recently your company just participated in the 하지만 최근 귀하의 회사에 참여 그냥 8th Annual CRM Excellence Awards 제 8 회 연례 시상식의 CRM 우수 and won one of the awards. 하나의 상을 차지했다. This created a buzz and led to many service enquiries. 버즈 만든이 많은 서비스를 질의했다. You find that the number of leads jumped from an average of 10 a month to 500 a month. 당신이 리드의 수를 500으로 한 달 평균 10 개월에서 뛰어 내렸습니다. As the sales director, you are now faced with a leads management crisis ! 영업 이사로서, 현재 경영 위기에 직면했다!
The solution : 해결책 :
You quickly consult the IT director about the surge in leads. 빠르게 급증에 대해 감독은 IT 단서에 문의해주십시오. The IT director then recommends a list of 다음의 목록은 IT 국장 좋습니다 sales lead management 영업 관리 리드 software. 소프트웨어. One particular software catches your attention because it provides the following benefits: 다음과 같은 장점을 제공하기 때문에 하나의 특정 소프트웨어를 당신의 시선을 잡는다 :
- Lower cost of implementation 구현의 비용 절감
- No setup fees 설치 수수료 없음
- Ability to integrate system with website 시스템을 통합할 수있는 능력을 가진 웹사이트
- Easy to use 쉽게 사용하도록
There are many 거기에있는 여러 customer relationship management 고객 관계 관리 features within this software but I find the best feature to be the Lead Attention Mete r. 이 소프트웨어 기능을하지만 내가 리드 주목되고 최고의 기능을 찾을 수 벼 r을 You may have the most expensive CRM software in the world but without good capabilities to manage leads well, the business might still end up with lost sales. 하지만 세계에서 가장 비싼 CRM 소프트웨어가 수도없이 관리하는 좋은 기능을 잘 리드 비즈니스 여전히 영업 손실없이 끝날 수도있다. The Lead Attention Meter basically highlights how much attention or neglect a lead is receiving. 기본적으로 주목 받고있는 기준은 납 또는 부주의에 얼마나 많은 관심 단서를 하이라이트. As a sales director, you can easily view how many of your total leads are being worked on. 영업 디렉터로서, 당신은 쉽게에 근무중인 총 얼마나 많은 단서를 볼 수있습니다. Too many red indicators are signs of neglected leads which might eventually turn to lost sales. 너무 많은 붉은 지표를 소홀히 리드의 손실은 결국 판매를 끄는 게 나을 기미를 보이고있다. A good way to utilize this feature would be to set a Key Performance Indicator for sales executives to ensure that no more than 20% of leads stay in the red zone. 이 기능을 활용하는 좋은 방법은 판매가 경영진에 대한 단서의 20 % 이상의 붉은 영역에 머물 수 있도록 주요 성과 지표를 설정하는 것이다.
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