Tud Mikroszk�p Hivatal Sharepoint Szolg�l ( moha) 2007 lenni haszn�lt mint egy ITIL szersz�m?

Birtokol -a szervezet eld�nt�tt -hoz �r�kbe fogad ITIL folyamat -hoz tov�bb t�k�letes�t EZ Vezet�s �s Szolg�ltat�s Vezet�s?

-val k�l�nb�z� ITIL folyamat -hoz alkalmaz �s eszk�z, ott kell lenni egy j� szoftver vagy szersz�m seg�teni neki szervezetek alkalmaz a ITIL folyamat k�nnyed�n �s szam�rvezet�.

Ebben felad, Beteg’ lenni k�s�rlet -hoz t�rk�p ter�let amiben Mikroszk�p Hivatal Sharepoint Szolg�l 2007 ( moha 2007) lehet haszn�lt -hoz seg�ts�g -ban �r�kbefogad�s ITIL folyamat.

Szolg�ltat�s T�mogat
-ban szolg�ltat�s t�mogat, a h�rom f� folyamat nevezetesen Szolg�ltat�s Iskolapad, Eset Vezet�s �s Probl�ma Vezet�s van k�zpontos k�r�l k�pess�gek egy -b�l seg�t iskolapad szoftver. Mikor haszn�l�k volna egy probl�ma vagy szolg�ltat�s kereslet, �k akar h�v vagy elektronikus lev�l a seg�t iskolapad melyik akar akkor lenni n�zett -on -n�l seg�t iskolapad szem�lyzet szint�gy eset igazgat�. Ezzel szolg�ltat�s t�mogat folyamat k�v�nalom, van MOHA 2007 k�pes -b�l alkalmazva?

Definately! MOHA 2007 van k�pes -b�l v�llalat el�gedett vezet�s -val workflow k�pess�gek. Alapvet�en, K�rd�s Tusk�k lehet k�nnyen teremtett. Seg�t iskolapad szem�lyzet lehet bejelentend� ak�rmikor van egy tudos�tott eset. -val workflow k�pess�gek, egy eset lehet gy�lekezett -hoz k�vetkez� szint ha ez isnt’ megfejt mellett bizonyos szintek. B�r MOHA 2007 birtokol m�rt�kad� k�pess�g -hoz teremt k�rd�s tusk�k �s munk�k, -hoz kieg�sz�t ez -val n�mely workflow akar megk�vetel n�mely k�d -hoz lenni �rott.

Ami azt illeti Alakzat Vezet�s, MOHA 2007 van k�pes -b�l rakt�roz� tons -b�l inform�ci� n�lk�l ig�nyt tart� egy DBA -hoz teremt asztal vagy �r�s SQL k�rdezget�. Egy v�gfelhaszn�l� -val a helyes jogok tud teremt okiratok, hanglemezek, p�kh�l� el�gedett �s alakok k�nnyen. Biztosan, egy halom alakzat cikk lehet rakt�rozott biztos�t -ban bent Moha.

Szolg�ltat�s Felszabad�t�s
Egy kulcs folyamat bent Szolg�ltat�s Felszabad�t�s van Szolg�ltat�s Szint Vezet�s. Ez alapvet� -hoz k�pesnek lenni megtenni kezel j�l a k�l�nb�z� tekintet -b�l szolg�ltat�s egy szervezet felaj�nl -hoz �gyfeleik. A legt�bbje a id�, mikor mi k�rdez egy EZ oszt�ly a fi�r�l szolg�ltat�s felaj�nl �ltaluk, a v�laszol felt�ve lehet hom�lyos �s nem k�vetkezetes. �gy -a’ fontos kocsit b�relni szolg�ltat�s katal�gus helyben.

-val MOHA 2007s’ egy�ttm�k�d�s �s el�gedett vezet�s jelleg�t meghat�rozza, ez lesz egyszer� -hoz k�zz�tesz a szolg�ltat�s katal�gus szint�gy -a szolg�ltat�s szint meg�llapod�s -on bej�rat. �j �s l�tez� haszn�l�k �gyfelek tud k�nnyen kil�t�s ezek inform�ci� -hoz halad -val ak�rmi kereslet -b�l szolg�ltat�s.

K�vetkeztet�s
B�r MOHA 2007 m�jus nem k�pesnek lenni megtenni -hoz ell�t r�sz�re minden ITIL folyamat mint El�rhet�s�g Vezet�s vagy Szolg�ltat�s Folytonoss�g Vezet�s, ez k�pes -b�l csin�l�s egy j� munka mikor j�n -hoz egy�ttm�k�d�s �s el�gedett vezet�s jelleg�t meghat�rozza. Workflow �s kutat�s k�pess�gek van is plusz v�lt�. Kijelenti mag�tMOHA 2007 �s l�t hogyan ez k�pes seg�teni neki -a szervezet eszk�z ITIL folyamat.

« Di�k -ra Nyit Forr�s �gyf�l Kapcsolat Vezet�s (CRM)

Nyit Forr�s Strat�gia T�rk�p �s Kiegyens�lyozott C�lt�bla Szoftver »

Blogsphere: TechnoratiEszikBloglines
K�nyvjelz�: Del.icio.usSarkanty�zBetekerBalf�kPislog�sF�ldmunk�s
RSS t�pl�l r�sz�re magyar�zat ezen felad | TrackBack URI r�sz�re ez felad