Geta Netbóla Skrifstofa Sharepoint Framreiðslumaður ( blaðmosi) 2007 vera notaður eins og óákveðinn greinir í ensku ITIL tól?
Hefur þinn organization ákveðinn til ættleiða ITIL aðferð til frekari bæta ÞAÐ Stjórnun og Þjónusta Stjórnun?
Með ýmsir ITIL aðferð til sækja um og áhald, there verða vera góð kaup hugbúnaður eða tól til hjálpa organizations sækja um the ITIL aðferð með vellíðan og viðmiðunarreglur.
Í this staða, Veikur’ vera tilraun til landakort svæði í hver Netbóla Skrifstofa Sharepoint Framreiðslumaður 2007 ( blaðmosi 2007) geta vera hagnýta til hjálp í ættleiðing ITIL aðferð.
Þjónusta Styðja
Í þjónusta styðja, the þrír aðalæð aðferð nefnilega Þjónusta Skrifborð, Atvik Stjórnun og Vandamál Stjórnun ert innri stöðugleiki í kring hæfileiki a af hjálpa skrifborð hugbúnaður. Hvenær notandi hafa a vandamál eða þjónusta beiðni, þeir vildi kalla eða email the hjálpa skrifborð hver vildi þá vera myndarleg manneskja á við the hjálpa skrifborð starfslið eins og heilbrigður eins og atvik stjórnunarstaða. Með this þjónusta styðja aðferð þörf, er BLAÐMOSI 2007 fær um greiðvikinn?
Definately! BLAÐMOSI 2007 er fær um framtak innihald stjórnun með workflow hæfileiki. Í grundvallaratriðum, Tölublað Logs geta vera auðveldlega skapa. Hjálpa skrifborð starfslið geta vera tilkynningarskyldur alltaf þegar there er a skýrsla atvik. Með workflow hæfileiki, óákveðinn greinir í ensku atvik geta vera leið til the næstur láréttur flötur ef það isnt’ leysa við viss láréttur flötur. Enda þótt BLAÐMOSI 2007 hefur staðall hæfileiki til skapa tölublað logs og verkefni, til samlaga það með sumir workflow vildi þurfa sumir merkjamál til vera skrifaður.
Eins og fyrir Stelling Stjórnun, BLAÐMOSI 2007 er fær um sögufrægur hálskirtill af upplýsingar án þröng a DBA til skapa matskeið eða skriftir SQL queries. Óákveðinn greinir í ensku endir notandi með the viðeigandi réttindi geta skapa skjal, hljómplata, vefur innihald og mynd auðveldlega. Fyrir viss, hellingur af stelling atriði geta vera birgðir öruggur í innan Blaðmosi.
Þjónusta Sending
Einn lykill aðferð innan Þjónusta Sending er Þjónusta Láréttur flötur Stjórnun. Það er frumskilyrði til vera fær til stjórna heilbrigður the ýmsir hlið af þjónusta óákveðinn greinir í ensku organization tilboð til þeirra viðskiptavinur. af the tími, hvenær við spyrja óákveðinn greinir í ensku ÞAÐ deild óður í the þjónusta tilboð við þá, the svar með því skilyrði geta vera óljós og ósamkvæmur. Svona þess’ mikilvægur til hafa a þjónusta verðlisti í staður.
Með BLAÐMOSI 2007s’ samvinna og innihald stjórnun lögun, það vilja vera einfaldur til gefa út the þjónusta verðlisti eins og heilbrigður eins og þess þjónusta láréttur flötur samkomulag á the skrauthlið. Nýr og það sem til er notandi viðskiptavinur geta auðveldlega útsýni þessir upplýsingar til halda áfram með allir beiðni af þjónusta.
Endir
Enda þótt BLAÐMOSI 2007 mega ekki vera fær til til koma til móts við allur ITIL aðferð svo sem eins og Auðfáanleiki Stjórnun eða Þjónusta Samhengi Stjórnun, það er fær um aðgerð góð kaup starf hvenær það koma til samvinna og innihald stjórnun lögun. Workflow og leita hæfileiki ert einnig auk benda. Skrá sig útBLAÐMOSI 2007 og sjá hvernig það er fær til hjálpa þinn organization áhald ITIL aðferð.
Lesa fleiri skyldur staða
Leyfi a Athugasemd
