Listi af �A� �j�nusta Stj�rnun (ITSM) verkf�rask�r

Er �inn organization ��tlanager� til �ttlei�a �A� �j�nusta Stj�rnun (ITSM) a�fer� til afla betri �j�nusta til vi�skiptavinur?

Ef j�, �� �� mega vera �tlit fyrir the r�ttur hugb�na�ur e�a t�l til a�sto�a � sj�lfvirkur the a�fer�.

R�ttl�tur eins og allir annar hugb�na�ur �t there, uppg�tvun the r�ttur ITSM hugb�na�ur �essi fits inn � �inn �j�nusta stj�rnun a�fer� geta vera a �skorun. Margir organizations stofna �t �essi �eir ��rf til breyting the vegur �eir gera hlutur � r�� til fylgja hvernig the ITSM hugb�na�ur verksmi�ja. � the endir, �hald ��kve�inn greinir � ensku ITSM hugb�na�ur hver hjartarskinn’ hlaup heilbrig�ur me� straumur a�fer� geta h�gur hlutur d�nn fremur en b�ta dugna�ur og flutningur.

�a� er �r��andi til raunverulega skilja the �msir a�fer� �essi �inn organization er �ttlei�ing fyrri til val the r�ttur ITSM t�l. Lets’ taka ��kve�inn greinir � ensku ford�mi. �inn organization er fasti bar�tta me� stj�rna the breyting �urfa til the ERP kerfi. The h�sb�ndi ert or�atilt�ki �essi the sk�rsla gera ekki �tlit framb�rilegur. The f�lk keying � the g�gn ert kv�rtunarsamur af sl�mur notandi reynsla. Me� allur �essir fasti krafa fyrir breyting, �a� vir�ast l�fsnau�synlegur til stinga inn sumir r�ttur breyting stj�rnun a�fer�.

�n hik, the �A� li� gera �t um til finna the r�ttur t�l til stj�rna allur �essir breyting. Einn sm�sali koma � til �hald a hugb�na�ur r�ttl�tur til stj�rna breyting �urfa til the ERP kerfi. Einu sinni �hald, the sm�sali leyfi og yfir a t�mabil af f�ir m�nu�ur, �inn li� framkv�manlegur �essi there er a ��rf fyrir a andlit endir �j�nusta skrifbor� h�fileiki til betri stj�rna the notandi. En hven�r �� koma aftur til the sm�sali til spyrja fyrir sumir eftirnafn aukning, the kostna�ur vir�ast til vera mj�g h�r. Hlj�� eins og sumir tegund af sm�sali l�sa d�nn atbur�ar�s.

Hven�r mi�a� vi� ��kve�inn greinir � ensku ITSM hugb�na�ur, there ert f�einir hlutur til �huga:

• Er the hugb�na�ur stigst�r�?
• Er the hugb�na�ur enhanceable?
• Er the hugb�na�ur � the sami pallur hver gestgjafi af �inn organizations’ ums�kn?
• Er the hugb�na�ur customizable? E�a ver�a the sm�sali koma inn allt a l�till klip er �urfa?

Fyrir fleiri sm�atri�i � hvernig til velja the r�ttur ITSM hugb�na�ur fyrir �inn organization, gera taka sumir t�mi til horfa � this webcast ���rf til �huga Hven�r �tlit � ITSM Verkf�rask�r.

Fr� the webcast, �� �xl hafa a betri skilningur � val ITSM verkf�rask�r hver bestur f�runeyti �inn organization. The h�pur stu�ningsmanna er a listi af �A� �j�nusta Stj�rnun (ITSM) verkf�rask�r fyrir �� til meta. Minnispunktur �essi �essir verkf�rask�r ert ekki hlusta � allir s�rstakur r��.

S�gulj�� ITSM afla a sterkur setja af �j�nusta stj�rnun l�gun �essi sty�ja lykill �A� a�fer� �tl�na vi� ITIL �tg�fa 2 og ITIL �tg�fa 3 og hefur been l�ggiltur vi� Bleikur F�ll eins og ITIL Sam���anlegur � fimm lykill �j�nusta stj�rnun sv��i atvik stj�rnun, vandam�l stj�rnun, breyting stj�rnun, stelling stj�rnun, og �j�nusta l�r�ttur fl�tur stj�rnun.

FrontRange ITSM er a customizable, kostna�ur- �rangursr�kur �A� stj�rnun lausn fela vald ver�ld- tegund �j�nusta og stj�rnun. Hvor m�t geta standa einn e�a duglegur samlaga me� the annar. Innbygg�ur s�rstaklega fyrir l�till til � me�al- -st�r organizations og landfr��ilegur �thluta framtak, ITSM fella inn ITIL® bestur �fa sig, uppeldi saman the bestur � stj�rnun �fa sig me� the bestur � t�kni. FrontRange ITSM hefur m�t � the h�pur stu�ningsmanna lykill �j�nusta stj�rnun sv��i: atvik managent, problem stj�rnun, breyting stj�rnun, gefa �t stj�rnun,  configuration stj�rnun, �j�nusta l�r�ttur fl�tur stj�rnun, au�f�anleiki stj�rnun, vitneskja stj�rnun, sj�lf �j�nusta.

Kolkrabbi er einn af the fyrstur �A� �j�nusta stj�rnun ums�kn laus � krafa. Upphaflega gefa �t � Okt�ber 2005, Kolkrabbi er n� nota�ur � a daglega undirsta�a vi� n�rri 5,000 notandi. Kolkrabbi er ekki a hj�lpa skrifbor� lausn having einfaldlega been millistykki til laga sig a� til ITIL. �a� hefur been innbygg�ur fr� the j�r� upp � ITIL uppl�singar. Fyrir this �st��a, Kolkrabbi gera kleift �� til au�veldlega og efficiently introduce ITIL bestur �fa sig. Kolkrabbi hefur m�t � the h�pur stu�ningsmanna lykill �j�nusta stj�rnun sv��i: atvik stj�rnun, breyting stj�rnun, vandam�l stj�rnun, stelling stj�rnun, �j�nusta l�r�ttur fl�tur stj�rnun, atbur�ur stj�rnun.

Mansystems’ ExpertDesk hugb�na�ur vilja sta�all your companys’ a�fer�, gera kleift samkv�mur ) high quality �j�nusta. This Bleikur Sannanlegur �j�nusta desk solution stj�rna atvik, vandam�l, og breyting me� a sta�all ITIL e�a eTOM g�gn og tilbo� einst��ur gildi til vi�skiptavinur. ExpertDesk’s �r��andi vi�skipti a�fer� ( atvik stj�rnun, vandam�l stj�rnun, breyting stj�rnun, stelling stj�rnun, gangur stj�rnun, �j�nusta l�r�ttur fl�tur stj�rnun, workflow stj�rnun, sj�lf- �j�nusta, sk�rsla stj�rnun) ert virkur r�ttur �t- af-the- kassi. The einst��ur arkitekt�r gera kleift flj�tur og ��gilegur �r�un af fullkomlega n�r, si�venja m�t, svo sem eins og kv�rtun stj�rnun, � vika � sta�inn af m�nu�ur.

.Biz er ��kve�inn greinir � ensku samlaga f�runeyti af �A� �j�nusta Stj�rnun Ums�kn undirsta�a � ITIL bestur �fa sig og Netb�la .NET i�na�ur sta�all t�kni. .Biz afla ��gilegur emb�ttisv�gsla, �t- af-the- kassi virkni og er r�lla- �t tilb�inn, eins og heilbrig�ur eins og the Uppspretta Merkjam�l til hreinskilnislega �ruggur �inn fj�rfesting og ger� �a� �inn eiga, allur me� ��kve�inn greinir � ensku �takmarka�ur Leyfisveitandi. Lykill a�fer� fela � s�r �j�nusta bei�ni, atvik management,change stj�rnun, eign stj�rnun, �j�nusta l�r�ttur fl�tur stj�rnun, verkefni stj�rnun, k�nnun stj�rnun, bei�ni stj�rnun.

Sostenuto ITSM er ��kve�inn greinir � ensku h��r�a�ur, fullkomlega flettit�ki- undirsta�a �A� �j�nusta stj�rnun lausn l�gun pre- innbygg�ur a�fer� fyrir s�rhver ITIL agi. ITSM au�velda a lifecycle a�koma, � g�sla me� n�legur ITIL 3 vi�mi�unarreglur, og tilbo� yfirbo�ari breyting stj�rnun, h��r�a�ur fjarl�gur a�gangur og the geta til lengja til frekari virka innan �inn f�lag svo sem eins og HR og �flun. Lykill a�fer� fela � s�r Atvik, Vandam�l, Breyting, Stelling, Vitneskja, �j�nusta L�r�ttur fl�tur, Gefa �t, Vara, R�� og Samningur Stj�rnun.

Framhaldssaga �A� �j�nusta �ts�ni Atvinnuma�ur er a skj�r og tappi v�l fyrir g�gn sent faglegur, au�f�anleiki stj�rnunarsta�a og �essir � tengslum vi� the ITSM a�fer�. Sumir lykill l�gun fela � s�r raunt�mi au�f�anleiki t�lfr��i, �tsk�ra �j�nusta l�r�ttur fl�tur til a sta�ur e�a �tb�na�ur hver er tilvera skj�r og sj�lfvirkt farart�ki au�f�anleiki sk�rsla kynsl��, etc.

* Endurn�ja 28 Jan 2010: Skr� sig �t ��kve�inn greinir � enskuOpinn Uppspretta Vefur undirsta�a �j�nusta L�r�ttur fl�tur Stj�rnun Hugb�na�ur

—————- Endir af ITSM verkf�rask�r  ——————–

Im’ viss there fleiri ITSM verkf�rask�r en �essir hlusta yfir. Feel frj�ls til b�ta vi� fleiri fr� the athugasemd kassi ni�ri. Takk og nj�ta!

Did �� eins og this sta�a? Gerast �skrifandi a� til Wareprise.com � dag �a� er frj�ls.

Psst! Hafa �� stu�ningsma�ur upp �inn mikilv�gur skjal og �mynd � dag? Minn systir har�ur diskur hrun � g�r og h�n �lfaldi skelfilegur fyrir hj�lpa. H�n glata�ur allur hana barn fagur! Ef eini �G ) hj�lpa!

Varab�na�ur �inn skr� r�ttur n� 2GB Frj�ls online varab�na�ur

Frj�ls eBook

Stofna hva�a �� var�lfur �tlit fyrir? Ef ekki, reyna rannsakandi fyrir �a� ni�ri.