How to get free ITIL v3 Toolkit and Resources Com arribar lliure de ITIL v3 Kit d'eines i recursos de



A Must: The Complete ITIL V3 Readiness Assessment Kit Una obligació: el kit complet de ITIL V3 Readiness Assessment the-art-of-service In the last post, I talked about the En l'últim post, vaig parlar de la key differences between ITIL v2 and ITIL v3 principals diferències entre ITIL v2 i ITIL v3 . . While researching on ITIL v3, I stumbled on this site called Mentre investigava en ITIL v3, vaig topar amb aquest lloc anomenat The Art of Service L'art de servir . .

The Art of Service is authorised by the Examination Institute EXIN to act as an examination venue for specified Examinations provided by EXIN and they have a dedicated development team that consists of IT Service Management Professionals with over 20 years of experience. L'art del servei està autoritzat per l'Institut d'examen EXIN per actuar com un lloc d'examen per a exàmens previstos proporcionada per EXIN i tenen un equip de desenvolupament dedicat que consisteix en IT Service Management Professionals, amb més de 20 anys d'experiència.

Browsing through the site, this advertisement popped up: La navegació pel lloc, aquest anunci aparegut:

Free itil Toolkit

I was supprised to see that the ITIL v3 Toolkit that I used to promote is now available for Free. Jo estava supprised veure que el conjunt d'eines de ITIL v3 que he fet servir per promoure ja està disponible per lliure. This material is worth $249 if not given out free. Aquest material és digne de 249 $ si no li fos lliure. Without hesitating I entered my email in the textbox above. Sense dubtar-ho vaig entrar en el meu correu electrònic en el quadre de text anterior. Moments later, an email which required my verification reached my mailbox. Moments després, un correu electrònic que requereix la meva verificació arribat a la meva bústia de correu. Verifying the mail allowed me to proceed to download the free ITIL v3 Toolkit. Verificant el correu m'ha permès procedir a descarregar gratuïtament el conjunt d'eines de ITIL v3.

The ITIL Toolkit is nearly 40mb in size and has the following key resources in the zipped file: El kit d'eines de ITIL és gairebé 40MB de mida i compta amb els recursos clau següent a l'arxiu comprimit:

  • ITIL v3 FACT SHEETS [ Folder ] ITIL v3 FULLS DE FET [Carpeta]
  • ITIL v3 READINESS ASSESSMENTS [ Folder ] ITIL v3 avaluacions de la preparació [Carpeta]
  • THE ITSM REFERENCE SHEETS [ Folder ] ELS FULLS DE REFERÈNCIA ITSM [Carpeta]
  • THE VERSION 3 BRIDGING KIT [ Folder ] La versió 3 PONT KIT [Carpeta]
  • ITIL ITSM PROCESS ASSESSMENT AND MATURITY SCORE [ Folder ] ITIL ITSM PROCÉS D'AVALUACIÓ I MADURESA SCORE [Carpeta]
  • ITIL IT Service Management Beginners Guide v7.2 [ Word Doc ] ITIL IT Service Management Guia de principiants v7.2 [Word Doc]
  • Toolkit Roadmap – ITIL v3 Starter Kit [ Word Doc ] Kit d'eines Full de Ruta - ITIL v3 Starter Kit [Word Doc]
  • Toolkit Introduction Presentation – ITIL v3 Starter Kit [ Powerpoint Doc ] Kit d'eines d'Introducció Presentació - ITIL v3 Starter Kit [PowerPoint DOC]
  • Presentation  ITIL Service Management Practices Executive Overview [ Powerpoint Doc ] Presentació de ITIL Service Management Practices Executiu Panorama general [PowerPoint DOC]

Looking through each of these resources, I realized that the content is rich in ITIL information and is suitable not just for the ITIL implementors but for managers and salespersons as well. Mirant a través de cadascun d'aquests recursos, em vaig adonar que el contingut és ric en informació ITIL i no és adequat només per als executors de ITIL, sinó per als gerents i els venedors també. I find the best resource to be the ITIL Service Management Practices Executive Overview since the powerpoint format presents ITIL in a graphical and logical format making it easier to grasp and understand as compared to the other resources which are filled with text and jargons. Em sembla el millor recurs per al Servei de Gestió de Pràctiques de ITIL Executiu general i que el format de PowerPoint ITIL es presenta en un format gràfic i lògic pel que és més fàcil de comprendre i entendre, en comparació amb els altres recursos que estan plens de text i argots.

If you're into ITIL and planning to do some work on it, wait no more, head on over to Si vostè està en ITIL i la planificació per fer algun treball sobre ella, esperar no més, el cap de més a The Art of Service L'art de servir to get your very own ITIL v3 toolkit while it's still available for FREE. Per obtenir el seu propi kit d'eines de ITIL v3 mentre encara es gratuït.

* Updated 28 Jan 2010 * Actualitzat el 28 gener 2010

Sorry guys… the free ITIL V3 Toolkit has been replaced with an eBook entitled “ ITIL V3 Implementation Quick Guide – The Art of Stress-Free IT Service Management ”. Sorry guys ... la lliure ITIL V3 Toolkit ha estat substituït per un llibre electrònic titulat "Aplicació de ITIL V3 Guia ràpida - The Art of Stress-Free IT Service Management". Still a good read, so make sure you grab it by subscribing to their newsletter. No obstant això una bona lectura, així que assegureu-vos d'agafar per la subscripció al seu butlletí informatiu.

The following are some ITIL V3 Bestsellers: Els següents són alguns ITIL V3 més venuts:

Did you like this post? T 'ha agradat aquest lloc? Subscribe to Wareprise.com Subscriure's a Wareprise.com today. avui. It is free. És gratuït.

Psst! Have you backed up your important documents and images today? ¡Psst! Ha còpia de seguretat de documents importants i les imatges d'avui? My sister's hard disk crashed yesterday and she came crying for help. De disc dur de la meva germana es va estavellar ahir i que va arribar demanant ajuda. She lost all her baby pictures! Ella va perdre tots els seus fotos de nadó! If only I could help! Si tan sols pogués ajudar!

Backup your files right now - Còpia de seguretat dels vostres fitxers ara mateix -- 2GB Free online backup 2GB de còpia de seguretat gratuïts en línia
Free IT Management 101 eBook
Free eBook EBook gratuït
Found what you were looking for? Trobat el que buscaves? If not, try searching for it below. Si no, proveu de cercar a continuació.

Read more related posts Llegir més llocs relacionats amb

  • Differences between ITIL v2 and ITIL v3 Les diferències entre ITIL v2 i ITIL v3
  • How to check if your PC or Notebook supports Vista Com comprovar si el seu PC o notebook suporta Vista
  • Can Microsoft Office Sharepoint Server (MOSS) 2007 be used as an ITIL tool? Pot Microsoft Office SharePoint Server (MOSS) 2007 ser usat com una eina de ITIL?
  • Two Critical Success Factors in an ITIL Implementation De dos factors crítics d'èxit en una implementació d'ITIL
  • Web based IT service management software Web de TI basada en programari de gestió de serveis


  • 6 Responses to 'How to get free ITIL v3 Toolkit and Resources' 6 Respostes a "Com arribar lliure de ITIL v3 Toolkit i els recursos"

    1. Willie - Willie -- May 18th, 2009 at 2:25 pm 18 maig 2009 a les 2:25 pm

      Is the content still available? És el contingut encara disponibles?

    2. Wareprise.com Wareprise.com - -- May 18th, 2009 at 9:39 pm 18 maig 2009 a les 9:39 pm

      It looks like The Art of Service has replaced the free ITIL v3 Toolkit with an ebook instead. Sembla que l'art del servei ha substituït a la lliure ITIL v3 Toolkit amb un llibre electrònic en el seu lloc.

    3. Rolf Hemmerling Rolf Hemmerling - -- May 18th, 2009 at 10:16 pm 18 maig 2009 a les 10:16 pm

      Yes there is still a free offer by a popup, if you enter the website ( The popup creates a cookie, so if you delete the cookie you will get a new popup you visit the site next time.. ). Si encara hi ha una oferta gratuïta d'un emergent, si vostè entra a la web (popup crea una galeta, pel que si s'esborra la galeta obtindrà una nova finestra emergent visiteu el lloc web la propera vegada ..).

      At the moment, the free gift is not the “ITIL v3 Toolkit” ( though the first of the two confirmation emails claim to provide it for the email registration), but De moment, el regal no és el "ITIL v3 Toolkit" (encara que el primer dels dos missatges de confirmació de sol licitud que li proporcioni per al registre de correu electrònic), però

      ” TIL V3 Implementation Quick Guide – The Art of Stress-Free IT Service Management” "Til V3 Aplicació Guia ràpida - The Art of Stress-Free IT Service Management"
      by the boss of TheArtOfService, Ivanka Menken. pel cap de TheArtOfService, Ivanka Menken.

      http://www.amazon.de/exec/obidos/ASIN/1921573414/hemmerling-21 http://www.amazon.de/exec/obidos/ASIN/1921573414/hemmerling-21

      though the delivered PDFs consist of a cover page PDF and a PDF called “IMPLEMENTING ITIL encara que els arxius PDF lliurats consten d'una portada PDF i en format PDF anomenat "la implementació d'ITIL
      SERVICE MANAGEMENT, NOT AN 'OUT OF THE BOX' APPROACH” which is IMHO not the same as promised by the cover title… Servei d'administració, no un 'FORA DE ENFOCAMENT DE LA CAIXA "", que és la meva humil opinió, no és la mateixa segons el promès pel títol de portada ...

      Sincerely Atentament
      Rolf Rolf

    4. vineet - Vineet -- May 27th, 2009 at 4:52 pm 27 maig 2009 a les 4:52 pm

      As you have the ITIL Toolkit then it is better if you upload it on some free site and put the link here so that we can download it too from the link… Com vostè té el kit d'eines de ITIL, aleshores és millor si pujar-lo a algun lloc lliure i posar l'enllaç aquí per que també el podeu descarregar des de l'enllaç ...

    5. Rolf Hemmerling Rolf Hemmerling - -- May 28th, 2009 at 1:42 pm 28 maig 2009 a les 1:42 pm

      vineet Vineet
      1) I don´t have the original free offer “ITIL v3 Toolkit “, just the new book 1) No tinc la lliure oferta original "ITIL v3 Toolkit", només el nou llibre
      2) Its up to Ivanka Menken to provide presents to faithful and/or new users. 2) El seu fins Ivanka Menken per oferir regals als fidels i / o els nous usuaris. So upload at a public place of any of here documents is not… legal Així que pujar en un lloc públic de qualsevol dels documents que aquí no és legal ...
      3) Well… check the popup advertising banner regularly, by visiting the website regularly, 3) Bé ... no et perdis el banner de publicitat emergent amb regularitat, visitant el lloc web amb regularitat,
      to get any further free offers by Ivana. Per obtenir qualsevol ofereix de forma gratuïta per Ivana.
      4) Ivana Menken looks nice on the photos 4) Ivana Menken es veu bé a les fotos :-) , so don´t ruin her business. , Així que no arruïnar el seu negoci. Probably it was VERY hard to find paying customers for the “ITIL V3 Toolkit”… Probablement era molt difícil trobar clients que paguen pel "Kit d'eines de ITIL V3" ...
      maybe the item was not that great as a customer might expect for $249… ( this is MUCH more than a standard book price !) potser el tema no era tan bo com es podria esperar d'un client per $ 249 ... (això és molt més que un preu estàndard de llibre!)
      5) Just read the CURRENT free book offer, and judge yourself if you want further informations of Ivana Menken's, if you like her style, her management approach, her expertness…. 5) Només cal llegir els ACTUAL oferta de llibres gratuïts, i jutja a si mateix si voleu informació addicional d'Ivana Menken, si t'agrada el seu estil, el seu enfocament de gestió, la seva destresa ....
      6) If you don´t have enough time to read the current free offer… why do you want other free offers ?! 6) Si vostè no té temps suficient per llegir l'oferta gratuïta de corrent ... per què vols altres ofertes gratis?!
      Just consume what you may consume, in the small spare time you have in your life… Només consumeixen el que poden consumir, en el temps lliure petit que té en la seva vida ...

      Sincerely Atentament
      Rolf Rolf

    6. Gopalakrishna Gopalakrishna - -- February 2nd, 2010 at 1:07 pm 2 febrer 2010 a les 1:07 pm

      I would have assumed an Open Framework such as ITIL to have its framework explained in an open manner as a free E-Book. M'han assumit un Marc de treball obert com ITIL per tenir el seu propi marc s'explica d'una manera oberta, com un lliure e-Book. Anyway, Its good it remained open and accessible unlike some other frameworks. De tota manera, és bo que va romandre obert i accessible a diferència d'alguns altres marcs.

      Gopalakrishna Palem Gopalakrishna Palem
      http://CineFxLabs.com/ http://CineFxLabs.com/


    Leave a Comment Deixa el teu comentari


    Are you working in the IT industry? Està vostè treballant en la indústria de TI?

    Boost your IT career by attaining an IT Business Manager Certification (ITBMC) today! Augmenti la seva carrera per la consecució de TI de TI Gerent de Negocis de Certificació (ITBMC) avui mateix!