How to get free ITIL v3 Toolkit and Resources Come ottenere gratuitamente ITIL v3 Toolkit e Risorse
A Must: The Complete ITIL V3 Readiness Assessment Kit A Must: The Complete ITIL V3 Readiness Assessment Kit 
In the last post, I talked about the In ultimo post, ho parlato del key differences between ITIL v2 and ITIL v3 chiave differenze tra ITIL V2 e ITIL v3 . . While researching on ITIL v3, I stumbled on this site called Mentre la ricerca su ITIL v3, mi sono imbattuto in questo sito chiamato The Art of Service The Art of Service . .
The Art of Service is authorised by the Examination Institute EXIN to act as an examination venue for specified Examinations provided by EXIN and they have a dedicated development team that consists of IT Service Management Professionals with over 20 years of experience. The Art of Service è autorizzata dal Esame Istituto EXIN di agire come un luogo d'esame per gli esami di specifiche fornite da EXIN e hanno un team dedicato allo sviluppo che si compone di professionisti IT Service Management con oltre 20 anni di esperienza.
Browsing through the site, this advertisement popped up: La navigazione attraverso il sito, questo annuncio saltate fuori:
I was supprised to see that the ITIL v3 Toolkit that I used to promote is now available for Free. Ero supprised di vedere che l'ITIL v3 Toolkit che ho usato per la promozione è ora disponibile gratuitamente. This material is worth $249 if not given out free. Questo materiale vale 249 dollari se non è dato fuori libero. Without hesitating I entered my email in the textbox above. Senza esitare Ho inserito la mia e-mail nella casella di testo di cui sopra. Moments later, an email which required my verification reached my mailbox. Qualche istante dopo, una mail che ha richiesto la verifica del raggiunto la mia casella di posta. Verifying the mail allowed me to proceed to download the free ITIL v3 Toolkit. Verificare la posta mi ha permesso di procedere a scaricare il programma gratuito ITIL v3 Toolkit.
The ITIL Toolkit is nearly 40mb in size and has the following key resources in the zipped file: Il Toolkit ITIL è quasi 40MB di dimensioni e ha le seguenti risorse chiave del file compresso:
- ITIL v3 FACT SHEETS [ Folder ] ITIL v3 Fact Sheets [Cartella]
- ITIL v3 READINESS ASSESSMENTS [ Folder ] ITIL v3 VALUTAZIONI pronte [Cartella]
- THE ITSM REFERENCE SHEETS [ Folder ] IL ITSM FOGLI DI RIFERIMENTO [Cartella]
- THE VERSION 3 BRIDGING KIT [ Folder ] La versione a 3 KIT PER COLMARE [Cartella]
- ITIL ITSM PROCESS ASSESSMENT AND MATURITY SCORE [ Folder ] ITIL ITSM processo di valutazione e MATURITA SCORE [Cartella]
- ITIL IT Service Management Beginners Guide v7.2 [ Word Doc ] ITIL IT Service Management Beginners Guide v7.2 [Word Doc]
- Toolkit Roadmap – ITIL v3 Starter Kit [ Word Doc ] Toolkit Roadmap - ITIL v3 Starter Kit [Word Doc]
- Toolkit Introduction Presentation – ITIL v3 Starter Kit [ Powerpoint Doc ] Toolkit Introduzione Presentazione - ITIL v3 Starter Kit [Powerpoint Doc]
- Presentation ITIL Service Management Practices Executive Overview [ Powerpoint Doc ] Presentazione ITIL Service Management Practices Executive Overview [Powerpoint Doc]
Looking through each of these resources, I realized that the content is rich in ITIL information and is suitable not just for the ITIL implementors but for managers and salespersons as well. Guardando attraverso ognuna di queste risorse, mi resi conto che il contenuto è ricco di informazioni ITIL e non è adatto solo per chi deve implementare ITIL, ma per manager e venditori, nonché. I find the best resource to be the ITIL Service Management Practices Executive Overview since the powerpoint format presents ITIL in a graphical and logical format making it easier to grasp and understand as compared to the other resources which are filled with text and jargons. Trovo la miglior risorsa per la ITIL Service Management Practices Executive Overview perché il formato PowerPoint ITIL presenta in un formato grafico e logico che rende più facile da afferrare e comprendere rispetto alle altre risorse che vengono riempite con il testo e gerghi.
If you're into ITIL and planning to do some work on it, wait no more, head on over to Se siete in ITIL e pensando di fare un lavoro su di esso, non aspettare più, Capo su oltre a The Art of Service The Art of Service to get your very own ITIL v3 toolkit while it's still available for FREE. Per ottenere il vostro molto possiedono ITIL v3 toolkit mentre è ancora disponibile per LIBERO.
* Updated 28 Jan 2010 * Aggiornato il 28 gennaio 2010
Sorry guys… the free ITIL V3 Toolkit has been replaced with an eBook entitled “ ITIL V3 Implementation Quick Guide – The Art of Stress-Free IT Service Management ”. Sorry guys ... il libero ITIL V3 Toolkit è stato sostituito con un eBook dal titolo "ITIL V3 Attuazione Quick Guide - The Art of Stress-Free IT Service Management". Still a good read, so make sure you grab it by subscribing to their newsletter. Ancora una buona lettura, quindi assicuratevi di prenderla per la sottoscrizione di loro newsletter.
The following are some ITIL V3 Bestsellers: I seguenti sono alcuni ITIL V3 Bestsellers:
- A Must: The Complete ITIL V3 Readiness Assessment Kit A Must: The Complete ITIL V3 Readiness Assessment Kit
- The ITIL V3 Starter Kit – All New 2009 Edition L'ITIL V3 Starter Kit - All New 2009 Edition
- The ITIL v3 Service Transition Toolkit L'ITIL v3 Service Transition Toolkit
- Knowledge Management and ITIL V3 Knowledge Management e ITIL V3
- Service Catalog Process Kit Servizio Catalogo Process Kit
- The Service Level Agreement SLA Guide – SLA book, Templates for Service Level Management and Service Level Agreement Forms. Il Service Level Agreement SLA Guida - libro SLA, Modelli per il Service Level Management e Service Level accordo fa. Fast and Easy Way to Write your SLA Veloce e facile modo di scrivere il tuo SLA
Psst! Have you backed up your important documents and images today? Psst! Avete eseguito il backup dei documenti importanti e le immagini di oggi? My sister's hard disk crashed yesterday and she came crying for help. Disco rigido di mia sorella è caduto ieri, è venuta a piangere per l'aiuto. She lost all her baby pictures! Ha perso tutte le sue foto baby! If only I could help! Se solo mi potrebbe aiutare!
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5 Responses to 'How to get free ITIL v3 Toolkit and Resources' 5 Responses to 'Come ottenere gratuitamente ITIL v3 Toolkit e risorse'
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Is the content still available? È il contenuto è ancora disponibile?
It looks like The Art of Service has replaced the free ITIL v3 Toolkit with an ebook instead. Sembra The Art of Service ha sostituito il libero ITIL v3 Toolkit con un ebook, invece.
Yes there is still a free offer by a popup, if you enter the website ( The popup creates a cookie, so if you delete the cookie you will get a new popup you visit the site next time.. ). Sì, esiste ancora una offerta gratuita da un popup, se si entra nel sito (il popup crea un cookie, quindi se si elimina il cookie si otterrà un nuovo popup si visita il sito la prossima volta ..).
At the moment, the free gift is not the “ITIL v3 Toolkit” ( though the first of the two confirmation emails claim to provide it for the email registration), but Al momento, il dono non è la "ITIL v3 Toolkit" (anche se la prima delle due e-mail di conferma pretesa di fornire per la registrazione e-mail), ma
” TIL V3 Implementation Quick Guide – The Art of Stress-Free IT Service Management” "TIL V3 Attuazione Quick Guide - The Art of Stress-Free IT Service Management"
by the boss of TheArtOfService, Ivanka Menken. dal boss di TheArtOfService, Ivanka Menken.
http://www.amazon.de/exec/obidos/ASIN/1921573414/hemmerling-21 http://www.amazon.de/exec/obidos/ASIN/1921573414/hemmerling-21
though the delivered PDFs consist of a cover page PDF and a PDF called “IMPLEMENTING ITIL ma i PDF consegnato consistono in una pagina di copertina PDF e un PDF denominato "ATTUAZIONE ITIL
SERVICE MANAGEMENT, NOT AN 'OUT OF THE BOX' APPROACH” which is IMHO not the same as promised by the cover title… SERVIZIO DI GESTIONE, NON UN 'FUORI DI APPROCCIO AL BOX' ", che IMHO non è la stessa, come promesso dal titolo di copertina ...
Sincerely Cordiali saluti
Rolf Rolf
As you have the ITIL Toolkit then it is better if you upload it on some free site and put the link here so that we can download it too from the link… Come avete il Toolkit ITIL, allora è meglio se caricarlo su qualche sito gratuito e mettere il link qui in modo che si può scaricare anche dal link ...
vineet Vineet
, so don´t ruin her business. , In modo da non rovinare la sua attività. Probably it was VERY hard to find paying customers for the “ITIL V3 Toolkit”… Probabilmente è stato molto difficile trovare clienti paganti per la "ITIL V3 Toolkit" ...
1) I don´t have the original free offer “ITIL v3 Toolkit “, just the new book 1) Non ho l'offerta originale libero "ITIL v3 Toolkit", solo il nuovo libro
2) Its up to Ivanka Menken to provide presents to faithful and/or new users. 2) il suo fino a Ivanka Menken di fornire presenta ai fedeli e / o nuovi utenti. So upload at a public place of any of here documents is not… legal Quindi caricare in un luogo pubblico di uno dei documenti che qui non è legale ...
3) Well… check the popup advertising banner regularly, by visiting the website regularly, 3) Beh ... controllare il banner pop-up pubblicitari regolarmente, visitando il sito web regolarmente,
to get any further free offers by Ivana. per ottenere eventuali offerte a titolo gratuito di Ivana.
4) Ivana Menken looks nice on the photos 4) Ivana Menken sembra piacevole sulle foto
maybe the item was not that great as a customer might expect for $249… ( this is MUCH more than a standard book price !) forse l'elemento che non era grande come un cliente potrebbe aspettare per 249 dollari ... (questo è molto più di un prezzo standard di libro!)
5) Just read the CURRENT free book offer, and judge yourself if you want further informations of Ivana Menken's, if you like her style, her management approach, her expertness…. 5) Basta leggere l'attuale offerta libro libero, e giudicare voi stessi se volete ulteriori informazioni di Ivana Menken, se ti piace il suo stile, il suo approccio di gestione, la sua perizia ....
6) If you don´t have enough time to read the current free offer… why do you want other free offers ?! 6) Se non si hanno abbastanza tempo per leggere l'attuale offerta libera ... perché volete altre offerte gratis?!
Just consume what you may consume, in the small spare time you have in your life… Consumare solo ciò che si può consumare, nel tempo libero piccolo che hai nella tua vita ...
Sincerely Cordiali saluti
Rolf Rolf