How to get free ITIL v3 Toolkit and Resources Како да добијете бесплатан ИТИЛ-са в3 алата и ресурса
A Must: The Complete ITIL V3 Readiness Assessment Kit Мора: Комплетан ИТИЛ-В3 Спремност процени комплет
In the last post, I talked about the У последњи пост, ја сам говорио о key differences between ITIL v2 and ITIL v3 кључне разлике између ИТИЛ-в2 и ИТИЛ-са в3 . . While researching on ITIL v3, I stumbled on this site called Иако истраживање на ИТИЛ-са в3, наишао сам на овом сајту зове The Art of Service Уметност коришћења . .
The Art of Service is authorised by the Examination Institute EXIN to act as an examination venue for specified Examinations provided by EXIN and they have a dedicated development team that consists of IT Service Management Professionals with over 20 years of experience. Уметност Сервис је овлашћен од испита Институт ЕКСИН да делује као место одржавања испита за одређени прегледи које ЕКСИН и они су посвећени развојни тим који се састоји од Служба за управљање стручњаке са преко 20 година искуства.
Browsing through the site, this advertisement popped up: Претрал̌ивање кроз сајт, ова реклама поппед уп:
I was supprised to see that the ITIL v3 Toolkit that I used to promote is now available for Free. Супприсед био сам да видим да је ИТИЛ-са в3 алата које сам користио да промовише сада доступни бесплатно. This material is worth $249 if not given out free. Овај материјал је вредан $ 249, ако не даје се бесплатно. Without hesitating I entered my email in the textbox above. Без Неодлучан сам унео моје е-поште у поље изнад. Moments later, an email which required my verification reached my mailbox. Тренутака касније, која е неопходна верификација мог постигнут моје поштанско сандуче. Verifying the mail allowed me to proceed to download the free ITIL v3 Toolkit. Провера поште ми дозволили да настави да бесплатно преузмете са в3 ИТИЛ-алата.
The ITIL Toolkit is nearly 40mb in size and has the following key resources in the zipped file: ИТИЛ-алата је скоро 40мб у величини и има следећи кључ ресурса у зип датотеци:
- ITIL v3 FACT SHEETS [ Folder ] ИТИЛ-са в3 ИНФОРМАТОР СХЕЕТС [директоријум]
- ITIL v3 READINESS ASSESSMENTS [ Folder ] ИТИЛ-са в3 спремност ПРОЦЕНЕ [директоријум]
- THE ITSM REFERENCE SHEETS [ Folder ] ИТСМ РЕФЕРЕНЦ СХЕЕТС [директоријум]
- THE VERSION 3 BRIDGING KIT [ Folder ] ВЕРЗИЈА 3 Бридгинг КОМПЛЕТ [директоријум]
- ITIL ITSM PROCESS ASSESSMENT AND MATURITY SCORE [ Folder ] ИТИЛ-ИТСМ ПРОЦЕС и зрелост ПРОЦЕНА СЦОРЕ [директоријум]
- ITIL IT Service Management Beginners Guide v7.2 [ Word Doc ] ИТИЛ-Служба за управљање почетнике Водич в7.2 [Реч доц]
- Toolkit Roadmap – ITIL v3 Starter Kit [ Word Doc ] Алат Путокази за будућност - ИТИЛ-почетно са в3 комплет [Реч доц]
- Toolkit Introduction Presentation – ITIL v3 Starter Kit [ Powerpoint Doc ] Увођење алата Презентација - ИТИЛ-почетно са в3 комплет [ПоуерПоинт доц]
- Presentation ITIL Service Management Practices Executive Overview [ Powerpoint Doc ] Презентација ИТИЛ-Сервис праксе управљања Извршни преглед [ПоуерПоинт доц]
Looking through each of these resources, I realized that the content is rich in ITIL information and is suitable not just for the ITIL implementors but for managers and salespersons as well. Гледајући кроз сваку од ових ресурса, схватио сам да је садржај богат информацијама ИТИЛ-а је погодан не само за ИТИЛ-имплементорс али за менаџере и комерцијалисте као. I find the best resource to be the ITIL Service Management Practices Executive Overview since the powerpoint format presents ITIL in a graphical and logical format making it easier to grasp and understand as compared to the other resources which are filled with text and jargons. Мислим да најбољи ресурс за ИТИЛ-Сервис Управљачке праксе Извршног Преглед јер ПоуерПоинт формату представља ИТИЛ-у графичком формату и логично што је лакше да се схвати и разуме у односу на друге ресурсе који су напуњени са текстом и јаргонс.
If you're into ITIL and planning to do some work on it, wait no more, head on over to Ако сте на ИТИЛ-а планирате да урадите неки посао на њему, чекати више, да на преко главе The Art of Service Уметност коришћења to get your very own ITIL v3 toolkit while it's still available for FREE. да се ваш лични алат са в3 ИТИЛ-а ипак је доступан бесплатно.
* Updated 28 Jan 2010 * Ажурирано 28 Феб 2010
Sorry guys… the free ITIL V3 Toolkit has been replaced with an eBook entitled “ ITIL V3 Implementation Quick Guide – The Art of Stress-Free IT Service Management ”. Жао ми је момци ... слободно ИТИЛ-В3 алата је замењен еКњига под називом "Примена ИТИЛ-В3 Кратко упутство - Уметност стрес Слободна Служба за управљање". Still a good read, so make sure you grab it by subscribing to their newsletter. Ипак добро прочитајте, па проверите да ли сте га зграбите Претплатите се на своје билтен.
The following are some ITIL V3 Bestsellers: Следе неки од ИТИЛ-В3 Најпродаванији:
- A Must: The Complete ITIL V3 Readiness Assessment Kit Мора: Комплетан ИТИЛ-В3 Спремност процени комплет
- The ITIL V3 Starter Kit – All New 2009 Edition ИТИЛ-В3 стартер кит - Ново 2009 Сва издања
- The ITIL v3 Service Transition Toolkit ИТИЛ-транзиција са в3 Сервис алата
- Knowledge Management and ITIL V3 Управљање знањем и ИТИЛ-В3
- Service Catalog Process Kit Каталог сервиса Процес комплет
- The Service Level Agreement SLA Guide – SLA book, Templates for Service Level Management and Service Level Agreement Forms. Споразум о нивоу службе слажу Водич - слажу књига, службе земље Предлошци за менаџмент и Споразум о нивоу службе Формулари. Fast and Easy Way to Write your SLA Брз и лак начин да се слажу Напиа̨ите своју
Psst! Have you backed up your important documents and images today? Псст! Да ли сте направили резервне копије ваших важних докумената и слика данас? My sister's hard disk crashed yesterday and she came crying for help. Хард диску Моја сестра је пала и јуче је стигла плаче за помоћ. She lost all her baby pictures! Изгубила је све бебу слике! If only I could help! Ако бих само могао да помогне!
Backup your files right now - Резервне копије датотека сада -- 2GB Free online backup 2ГБ Бесплатно онлајн резервне
![]() Free eBook Фрее еКњиге |
























































Is the content still available? Садржај је још увек на располагању?
It looks like The Art of Service has replaced the free ITIL v3 Toolkit with an ebook instead. Изгледа Уметност Служба је замењен слободни ИТИЛ-са в3 алата са еБоок уместо.
Yes there is still a free offer by a popup, if you enter the website ( The popup creates a cookie, so if you delete the cookie you will get a new popup you visit the site next time.. ). Да још увек постоји слободни понуду искачући прозор, ако унесете сајту (падајући ствара колачић, па ако избришете колачић добићете нови падајући посећујете сајт следећи пут ..).
At the moment, the free gift is not the “ITIL v3 Toolkit” ( though the first of the two confirmation emails claim to provide it for the email registration), but У овом тренутку, поклон није "ИТИЛ-са в3 алата" (мада први од два е-маил потврде тврди да је обезбеди за регистрацију е-маил), али
” TIL V3 Implementation Quick Guide – The Art of Stress-Free IT Service Management” "ТИЛ В3 Имплементација Кратко упутство - Уметност стрес Слободна Служба за управљање"
by the boss of TheArtOfService, Ivanka Menken. по шеф ТхеАртОфСервице Иванка Менкен.
http://www.amazon.de/exec/obidos/ASIN/1921573414/hemmerling-21 хттп://ууу.амазон.де/ексец/обидос/АСИН/1921573414/хеммерлинг-21
though the delivered PDFs consist of a cover page PDF and a PDF called “IMPLEMENTING ITIL иако је достављен ПДФ састоји од корица ПДФ ПДФ зове "СПРОВОЂЕЊЕ ИТИЛ -
SERVICE MANAGEMENT, NOT AN 'OUT OF THE BOX' APPROACH” which is IMHO not the same as promised by the cover title… СЕРВИС ЗА МЕНАЏМЕНТ, А НЕ "ИЗ ПРИСТУП БОКСУ" која је ИМХО није исто што је обећао по маску наслову ...
Sincerely Искрено
Rolf Ролфа
As you have the ITIL Toolkit then it is better if you upload it on some free site and put the link here so that we can download it too from the link… Као што сте ИТИЛ-алата онда је боље да га постави на неки бесплатан сајт и ставио линк овде како бисмо могли да га преузмете превише од веза ...
vineet винеет
, so don´t ruin her business. , Тако да не пропаст посла. Probably it was VERY hard to find paying customers for the “ITIL V3 Toolkit”… Вероватно је веома тешко наћи кориснике који плаћају услугу за "ИТИЛ-В3 алата" ...
1) I don´t have the original free offer “ITIL v3 Toolkit “, just the new book 1) Ја немам бесплатне оригиналне понуде "ИТИЛ-са в3 алата", само нова књига
2) Its up to Ivanka Menken to provide presents to faithful and/or new users. 2) Његови до Иванке Менкен да обезбеде поклоне за верне и / или новим корисницима. So upload at a public place of any of here documents is not… legal Дакле, стави на јавном месту било које од докумената овде ... није правно
3) Well… check the popup advertising banner regularly, by visiting the website regularly, 3) Па ... редовно падајући банер оглашавање, тако што ћете посетити сајт редовно,
to get any further free offers by Ivana. да добијете све додатне бесплатне понуде Ивана.
4) Ivana Menken looks nice on the photos 4) Иване Менкен лепо изгледа на фотографијама
maybe the item was not that great as a customer might expect for $249… ( this is MUCH more than a standard book price !) можда ставка која није била велика као купац се може очекивати за 249 $ ... (ово је много више од стандардне цене књиге!)
5) Just read the CURRENT free book offer, and judge yourself if you want further informations of Ivana Menken's, if you like her style, her management approach, her expertness…. 5) Само прочитајте АКТУЕЛНА бесплатну понуду књиге, а судија се ако желите додатне информације Иване Менкен, ако желите њеног стила, њен менаџмент приступ, њена стручност ....
6) If you don´t have enough time to read the current free offer… why do you want other free offers ?! 6) Уколико немате довољно времена за читање тренутног бесплатну понуду ... зашто желите друге слободне понуде!
Just consume what you may consume, in the small spare time you have in your life… Само конзумирају оно што можете конзумирати у малим слободно време сте у свом животу ...
Sincerely Искрено
Rolf Ролфа
I would have assumed an Open Framework such as ITIL to have its framework explained in an open manner as a free E-Book. Ја бих преузео Отвори оквир, као што су ИТИЛ-да има оквир што је објашњено у отворен начин као и бесплатни е-књига. Anyway, Its good it remained open and accessible unlike some other frameworks. У сваком случају, добро је Његова остала отворена и доступна за разлику од неких других оквира.
Gopalakrishna Palem Гопалакрисхна Палем
http://CineFxLabs.com/ хттп://ЦинеФксЛабс.цом/