EasyCMDB – web based app for Configuration Management EasyCMDB - יישום מבוסס אינטרנט עבור Configuration Management

In ITIL, the process which I find most challenging to really understand fully is the Configuration Management Process. Image by ב-ITIL, תהליך שבו אני מוצא הכי מאתגרים כדי באמת להבין במלואו הוא תהליך Configuration Management. תמונה על ידי Cote קוט . .

One of the key / heart for every organization which implements ITIL processes is the Configuration Management Database (CMDB). אחד בלב מפתח / עבור כל ארגון אשר מיישמת תהליכי ITIL הוא Configuration Management Database (CMDB).

When I was studying on ITIL, I always wonder what should go into a CMDB. כשהייתי לומד על ITIL, אני תמיד תוהה מה צריך ללכת לתוך CMDB. Is it just a transactional database like the common MySQL or SQL Server databases? האם זה רק הטרנזקציות של מסד נתונים כמו MySQL נפוצה או מסדי נתונים של SQL Server?

Drilling in further about CMDB, I found out that the purpose of a CMDB is to store configuration items (CI) which acts as a structural unit in a CMDB. ב קידוח נוסף על CMDB, גיליתי שהמטרה של CMDB היא לאחסן פריטי תצורה (CI) אשר מתפקד כיחידה מבנית CMDB.

Examples of configuration items (CI) include: דוגמאות של פריטי תצורה (CI) כוללים:

Software applications יישומי תוכנה
People אנשים
Network רשת
Documents מסמכים
Hardware devices התקני חומרה

Basically anything related to IT which can be tagged with the following attributes can be considered a CI: בעיקרון כל דבר שקשור בה ניתן tagged with התכונות הבאות יכולה להיחשב CI:

Technical טכני
Ownership הבעלות
Relationship יחסים

Let's take an example of a CI, say the database server. בוא ניקח דוגמה של CI, לומר את שרת מסד הנתונים. The database server can be considered a CI as we can identify its ownership, the relationship of the DB server with the other application servers as well as state its technical attributes such as MySQL or SQL Server. את שרת מסד הנתונים יכול להיחשב CI כפי שאנו יכולים לזהות הבעלות, את מערכת היחסים שלה של שרת DB עם שרתי יישומים, כמו גם תכונות אחרות המדינה הטכנית כגון MySQL או SQL Server.

In essence, the purpose of a CMDB is to store lots and lots of CIs and eventually be able to show its relationships for the analysis purposes. ביסודו של דבר, המטרה של CMDB היא לאחסן המון המון CIS ובסופו של דבר יוכל להראות היחסים שלה למטרות ניתוח.

In real life scenarios, IT Managers should refer to their CMDB prior to making an IT decision. בתרחישים בחיים האמיתיים, מנהלי IT יכולים לעיין CMDB שלהם לקראת קבלת החלטה IT. For example, if an organization decides to remove their Exchange server and host their unified communications with Google, they can check through their CMDB. לדוגמה, אם ארגון מחליט להסיר שרת Exchange שלהם לארח תקשורת מאוחדת שלהם עם גוגל, הם יכולים לבדוק דרך CMDB שלהם. The CMDB might just reveal that the Exchange server has been tightly integrated with other critical applications within the organization. CMDB אולי רק לגלות את שרת Exchange כבר משולבים באופן הדוק עם יישומים חיוניים אחרים בתוך הארגון.

In the past, I always had problems finding out how organizations can implement a CMDB to manage all their configuration items. בעבר, תמיד היו לי בעיות לברר כיצד ארגונים יכולים ליישם CMDB לניהול כל פריטי התצורה שלהם. Today, I stumbled on this site called היום, נתקלתי באתר זה נקרא EasyCMDB EasyCMDB which provided me more insights as to how CMDBs work as a whole. שסיפקה לי תובנות יותר באשר לאופן CMDBs העבודה בכללותה.

With EasyCMDB, you can record all your IT components and define the relationships between them easily. עם EasyCMDB, תוכל להקליט את כל מרכיבי ה-IT שלך ולהגדיר את היחסים בין אותם בקלות.

One key feature of EasyCMDB is the Relationship Navigator which produces a diagram showing you the relationships to a CI. תכונת המפתח של אחד הוא EasyCMDB בנווט יחסים שבה מייצר תרשים להראות לך את היחסים ל CI.

From the screenshot above, you can see how the Relationship Navigator visualizes your CI relationships and even allows you to edit the CI record together with its relationship details. מן המסך לעיל, ניתן לראות כיצד הניווט קירבה visualizes CI היחסים שלך ואף מאפשר לך לערוך את הרשומה CI יחד עם פרטי הקשר שלו.

Besides providing Configuration Management functionality, EasyCMDB included features from the other ITIL processes as well making it complete system which supports most ITIL processes. חוץ מזה מתן פונקציונליות ניהול תצורה, EasyCMDB כולל תכונות של תהליכי ITIL השני גם עושה את זה מערכת שלמה התומכת תהליכי ITIL ביותר. The additional features covers the following processes: תכונות נוספות מכסה את התהליכים הבאים:

Incident Management ניהול האירוע
Problem Management הבעיה ניהול
Change Management ניהול שינוי
Release Management לשחרר ניהול
and others ואחרים

One feature which caught my attention was the change requests management, which allows users to submit request for changes. אחת התכונות אשר משכו את תשומת לבי היה לשנות בקשות ניהול, אשר מאפשר למשתמשים לשלוח בקשה השינויים. Before a change can be made, it must firstly be approved by the person in charge. לפני השינוי יכול להתבצע, הוא חייב קודם כל להיות מאושר על ידי הממונה. Only then will the change be worked upon. רק אז השינוי יהיה עבד על.

change request list

By implementing EasyCMDB, some customers have also benefited during their ISO 20000 audits as many of the processes and configuration items have already been recorded. על ידי יישום EasyCMDB, כמה לקוחות יש גם נהנו במהלך ביקורת ISO 20000 שלהם כמו רבים של תהליכים ופריטי תצורה כבר רשמה.

Check out בדוק EasyCMDB EasyCMDB to find out more about the web-based ITSM application today. כדי ללמוד עוד על האינטרנט יישום מבוסס ITSM היום.

Did you like this post? האם אתה אוהב לכתוב את זה? Subscribe to Wareprise.com הירשם Wareprise.com today. היום. It is free. זה בחינם.

Psst! Have you backed up your important documents and images today? פססט! האם לגבות מסמכים חשובים ותמונות שלך היום? My sister's hard disk crashed yesterday and she came crying for help. הדיסק של אחותי קשה התרסק אתמול והיא באה בוכה לעזרה. She lost all her baby pictures! היא איבדה את כל התמונות התינוק שלה! If only I could help! אילו רק יכולתי לעזור!

Backup your files right now - קבצי הגיבוי שלך עכשיו -- 2GB Free online backup 2GB גיבוי מקוון חינם