Analyzing data in a data driven organization Analisando os dados de uma organização orientada a dados

So now the company has made a considerable investment implementing a powerful data warehouse and a sophisticated front-end Business Intelligence tool, in line with the requirements specified by users during the requirements analyses stage of the process…but what now? Então, agora que a empresa fez um investimento considerável implementação de um data warehouse poderoso e um sofisticado front-end ferramenta de Business Intelligence, em conformidade com os requisitos especificados pelos usuários durante a fase de análise de requisitos do processo ... mas e agora?

One would assume that once a user has his wish list of data available at the press of a button that everything would change instantly, but surprisingly it is not necessarily so! Photo by Supõe-se que quando um usuário tem a sua lista de desejos dos dados disponíveis ao toque de um botão que tudo iria mudar de imediato, mas surpreendentemente não é necessariamente assim! Photo by Argonne National Laboratory Argonne National Laboratory . .

Firstly there is the resistance to change that needs to be accounted for. Em primeiro lugar, há a resistência à mudança que precisa ser esclarecido. A manager that used to get information through manual processes and excel spreadsheets prepared by sub-ordinates doesn't necessarily have the time to invest learning how to work on a new tool, even when he is offered to be trained after the implementation. Um gestor que é utilizado para obter informações através de processos manuais e planilhas Excel preparada pelo sub-ordenadas não tem necessariamente o momento de investir aprender a trabalhar com uma ferramenta nova, mesmo quando ele é oferecido para ser treinado, após a aplicação.

And even if he goes for some quick training, it would normally be within a busy schedule with many other pressing and urgent matters to attend to. E mesmo se ele vai para algum treinamento rápido, que seria normalmente dentro de uma agenda ocupada com muitas outras questões prementes e urgentes para atender. He would typically play around for a short time, think he understands, but back at his desk it would be so much more convenient to just go back to the old way of doing. Ele iria jogar normalmente em torno de um curto período de tempo, acha que ele entende, mas de volta à sua mesa, seria muito mais conveniente para apenas voltar à velha maneira de fazer.

Secondly, one needs to know what to do with data and how to interpret it, before it becomes helpful. Em segundo lugar, é preciso saber o que fazer com os dados e como interpretá-lo, antes que se torne útil. If the Business Intelligence solution simply produces for him the same information in almost similar format he used to get it before, by means of straight forward reports, it may be simpler for him to adapt. Se a solução de Business Intelligence para ele simplesmente produz as mesmas informações em formato quase igual ele usou para conseguir isso antes, por meio de relatórios para a frente, pode ser mais simples para ele se adaptar.

But the power of Business Intelligence is in fact therein that it can do much more than create reports. Mas o poder de Business Intelligence é, na verdade aí que ele pode fazer muito mais do que criar relatórios. It makes available to the manager, multi-dimensional data which can be analyzed from various angles. Ele disponibiliza para o gerente, os dados multi-dimensional que pode ser analisada de vários ângulos.

Such a wealth of information are always sought after, but then comes the challenge what to do with it and how to act upon it in order for the organization to thrive and gain maximum returns on their investment. Tal riqueza de informações são sempre procurados, mas depois vem o desafio que fazer com ele e como agir em cima dela para que a organização prosperar e ganhar o máximo retorno do seu investimento. Not everybody knows how to interpret data. Nem todo mundo sabe como interpretar os dados.

The tendency often is that managers just request everything (all information) they can possibly think of during the requirements interview, and think that perhaps later they will find ways to make the most use of all this information. A tendência é que os gerentes muitas vezes tudo o pedido apenas (todas as informações), eles podem eventualmente pensar durante a entrevista necessidades, e acho que talvez mais tarde eles vão encontrar maneiras de fazer o máximo uso de todas essas informações. But once the BI solution is completed, their time has not become more, their responsibilities not less, and the poor project manager that wants to tick off that everybody has learned their part, could be considered as a real bother during that time. Mas uma vez que a solução de BI é terminado, o tempo não tornou-se mais, as suas responsabilidades e não menos, eo gerente de projeto ruim que quer assinalar fora que todo mundo tenha aprendido a sua parte, poderia ser considerado como um incômodo real durante esse tempo.

Ideally analytics should emerge from a centralized point driven by the CEO. Idealmente analytics deve surgir de um ponto centralizado dirigido pelo CEO.

The common problem that organizations often encounter when using analytical tools is to figure out what should be focused on. O problema comum que as organizações se deparam frequentemente ao uso de ferramentas de análise é descobrir o que deve ser focada. Sometimes there is just so much information available that a user can get entirely lost in it. Às vezes há tanta informação disponível que um usuário pode ter perdido inteiramente nele.

Thirdly, the temptation is that once the manager start playing around with the information, exploring many interesting facts and trends, that he can end up working on things that is not key or essential to the organization. Em terceiro lugar, a tentação é que uma vez que o gerente de começar a brincar com as informações, explorando muitos fatos interessantes e tendências, que ele pode acabar trabalhando em coisas que não é fundamental ou essencial para a organização.

Going after data that may result in insignificant small savings, may not even be worth the effort. Indo depois que os dados que podem resultar em economias pequenas insignificantes, não podem mesmo valer a pena o esforço. On the other hand, sometimes one needs some space to explore and look at things from various angles to come up with some great questions to ask the system that could open up new opportunities. Por outro lado, às vezes é preciso algum espaço para explorar e olhar as coisas de vários ângulos, para vir acima com algumas grandes questões para solicitar ao sistema que pode abrir novas oportunidades.

Fourthly it should be noted that what the user wanted during the requirements analysis stage at the onset of the Business Intelligence project, may have changed since. Em quarto lugar, deve notar-se que o que o usuário queria durante a fase de análise de requisitos no início do projeto de Business Intelligence, pode ter mudado desde então. The organization may have grown and changed, he may have grown and changed, and what is important to the organization may have changed. A organização pode ter crescido e mudado, ele pode ter crescido e mudado, e que é importante para a organização pode ter mudado.

These things should be considered even before a Business Intelligence solution is put in place. Estas coisas devem ser consideradas antes mesmo de uma solução de Business Intelligence é colocado no lugar. For an organization with simple data, a small range of products or services and only one specialty this may be not as challenging as for others. Para uma organização com dados simples, uma pequena gama de produtos ou serviços e apenas uma especialidade isso pode não ser tão difícil como para os outros.

Yolande Kleynhans Yolande Kleynhans
(yolandek 'at' mtn.blackberry.com) (Yolandek 'a' mtn.blackberry.com)

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