Do you know what your customers think about your organization’s product and services? How likely are your customers going to return to your store? Most importantly, were they satisfied with the service provided by your sales person? Savez-vous ce que vos clients pensent de votre entreprise des produits et des services? Quelle est la probabilité que vos clients en cours pour revenir à votre magasin? Le plus important, ont-ils été satisfaits du service fourni par votre vendeur?

Knowing and understanding what your customers think about your service offerings and products is crucial to keep your business alive. Connaître et comprendre ce que vos clients pensent de vos offres de service et des produits est essentiel de garder en vie de votre entreprise. A good way to find out more about your customers thoughts is to conduct a survey to find out key information from them. Une bonne façon d'en savoir davantage sur vos clients pensées est de mener une enquête pour trouver les principales informations de leur part.

For some, creating and conducting manual paper based surveys is the only possible way simply because they do not know how to create online surveys. Pour certains, la création et la conduite manuelle des enquêtes sur papier est la seule voie possible tout simplement parce qu'ils ne savent pas comment créer des sondages en ligne. Some major set backs which stops them from conducting online surveys are: Certains grands ensemble dos qui les empêche de mener des enquêtes en ligne sont les suivants:

• Can’t find the right solution which is reliable and affordable Vous ne trouvez pas la bonne solution qui est fiable et abordable
• Do not have programmers to code the questionaire / survey Vous ne possédez pas de programmeurs pour coder le questionnaire / sondage
• More expensive to hire a programmer to code the survey than to do a manual paper based survey Plus coûteux d'embaucher un programmeur de code que l'enquête de faire un manuel sur papier enquête
• Difficult to manage the technology, servers, etc. Difficile à gérer la technologie, les serveurs, etc

Creating an online questionaire or survey may be a challenge a couple of years back but not anymore today. Création d'un questionnaire en ligne ou de l'enquête mai être un défi de quelques années mais pas plus aujourd'hui. Continue Reading »How to create and conduct an online questionnaire / survey for free Continuer la lecture »Comment faire pour créer et mener un questionnaire en ligne / sondage gratuitement

During these uncertain times, many organizations are holding back on IT spending causing some software vendor Au cours de ces temps incertains, de nombreux organismes sont de retour sur la tenue des dépenses causant des logiciels shares to slide on early warnings actions à glisser sur l'alerte rapide . Companies such as SAP, headquartered in Waldorf Germany have indicated that the recent financial crisis has affected their ability to sign contracts as many customers put IT investments on hold. This illustrates how dramatically enterprise application spending has dipped in just a few weeks. . Des sociétés telles que SAP, dont le siège est en Allemagne Waldorf ont indiqué que la récente crise financière a affecté leur capacité à signer des contrats que de nombreux clients investissements mis en attente. Cela montre comment de façon spectaculaire les dépenses d'applications d'entreprise a plongé en quelques semaines.

Most organizations feel that to implement an ERP solution, the cost is usually very high, tedious and requires a lot of time and effort to put in. At these times, most organizations may be looking for alternative software solutions which are: La plupart des organismes estiment que pour mettre en œuvre une solution ERP, le coût est généralement très élevé, fastidieux et exige beaucoup de temps et d'efforts pour mettre po A l'heure actuelle, la plupart des organismes mai être à la recherche de solutions logicielles d'autres qui sont:

• Lower in cost Plus bas dans coût
• Flexible in many ways Souple à bien des égards
• Having a large group of users Ayant un grand groupe d'utilisateurs
• Not dependant on the solution provider N'est pas dépendante de son fournisseur de la solution

To counter the drawbacks mentioned above, Open Source ERP solutions may be the answer. Pour contrer les inconvénients mentionnés ci-dessus, Open Source solutions ERP mai être la réponse. With Open Source ERP solutions, companies can download the solutions and customize it based on business requirements which fit the company’s business flow and processes. Avec Open Source solutions ERP, les entreprises peuvent télécharger les solutions et les personnaliser en fonction de besoins d'affaires qui correspondent à l'activité de la société flux et des processus. Most times, implementor and users of these solutions are only bound to the type of licensing model that the ERP solution is released under. La plupart du temps, d'exécution et les utilisateurs de ces solutions sont seulement liés au type de modèle de license que la solution ERP est publié sous.

If your organization is planning to implement an ERP solution which best fits the business processes within the organization, the following are six (6) good and proven Open Source ERP solution to evaluate and implement: Si votre organisme prévoit de mettre en œuvre une solution ERP qui correspond le mieux à les processus d'entreprise au sein de l'organisme, ci-après sont au nombre de six (6) et une bonne Open Source solution ERP pour évaluer et mettre en œuvre: Continue Reading »Latest list of top open source ERP solutions Continuer la lecture »Dernière liste des ERP open source solutions

Recently, Cisco and Microsoft joint forces to launch a new product called Récemment, Cisco et Microsoft commun leurs forces pour lancer un nouveau produit appelé Windows Server on WAAS Windows Server sur WAAS .

This product allows companies to deploy applications and infrastructure services among branches and datacenters located in various locations though the integration of Windows Server 2008 with Cisco Wide Area Application Services (WAAS) Ce produit permet aux entreprises de déployer des applications et des services d'infrastructure entre les branches et de données situés dans divers endroits si l'intégration de Windows Server 2008 avec Cisco Wide Area Application Services (WAAS)

With this product, organizations can substantially reduce the need to manage multiple servers within branches, thus eliminating any redundancy and duplication issues. Avec ce produit, les entreprises peuvent réduire sensiblement la nécessité de gérer plusieurs serveurs au sein des branches, éliminant ainsi toute redondance et le dédoublement des questions. Imagine if each branch manages its own set of domain controller, it can be difficult to consolidate later on when there is a need to centralize all applications. Imaginez si chaque branche gère son propre ensemble de contrôleur de domaine, il peut être difficile de consolider plus tard quand il ya un besoin de centraliser toutes les demandes.

Many organizations in the past chose to maintain their own server within their branch simply because of connection issues to main office data centers. De nombreux organismes, dans le passé, a choisi de maintenir leur propre serveur au sein de leur branche tout simplement à cause de problèmes de connexion au bureau principal centers de données. But with Cisco WAAS’s WAN Optimization solution, it’s capable to significantly improve the performance of the centralized applications to branch users with decreasing WAN usage. Mais avec WAAS de Cisco WAN Optimization solution, il est capable d'améliorer sensiblement les performances des applications centralisées pour les utilisateurs de la branche et la diminution de l'usage WAN.

To improve remote branch management, Windows Server on WAAS can be deployed at branches as well as in the data center. Afin d'améliorer la gestion à distance branche, Windows Server sur WAAS peut être déployé dans les branches ainsi que dans le data center.

The branch appliance includes Windows Server 2008 Server Core installation on the Cisco WAAS platform, which communicates over the WAN to a Cisco WAAS appliance in the data center. L'appareil comprend branche Windows Serveur 2008 Server Core installation sur la plate-forme Cisco WAAS, qui communique sur le WAN à un Cisco WAAS appareil dans le data center.

Windows® branch services include: Windows ® branche services comprennent:

• Active Directory read-only domain controller Active Directory en lecture seule contrôleur de domaine
• Microsoft Domain Name System (DNS) Server Microsoft DNS (Domain Name System) du serveur
• Microsoft Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) Server Microsoft Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) serveur
• Microsoft Print Services Les services d'impression Microsoft

WAN optimization functionality is managed by the Cisco WAAS Central Manager, while Windows Server can be managed remotely by Microsoft System Center. WAN optimization fonctionnalité est gérée par le Cisco WAAS Central Manager, tandis que Windows Server peut être géré à distance par Microsoft System Center.

So if your organization is seeking for ways to reduce the number of devices within your branch offices as well as the need to mantain many servers, do check out the new Ainsi, si votre organisme est à la recherche des moyens de réduire le nombre de dispositifs au sein de votre branche bureaux, ainsi que la nécessité de gérer de nombreux serveurs, faire vérifier les nouvelles Windows Server on WAAS Windows Server sur WAAS

Are you a technical writer in your organization? Êtes-vous un rédacteur technique au sein de votre entreprise?

If you’re one then you must be looking for a good tool to assist in generating help files. Si vous êtes l'un puis vous doit être la recherche d'un bon outil pour aider à générer des fichiers d'aide.

With a good HTML Help (.chm) generator, gone were the days when technical writers need to write technical documentations in Microsoft Word or even Wordpad, then send it to a HTML programmer for conversion purposes. Avec un bon HTML Help (. Chm) générateur, ont été passés à l'époque où les rédacteurs techniques pour écrire la documentation technique de Microsoft Word ou Wordpad même, puis l'envoyer à un programmeur HTML pour fins de conversion.

A good HTML Help generator should have the capabilities of Microsoft Word and at the same time be able to easily export the technical content to various supported formats such as pdf, html or chm Un bon générateur de l'aide HTML doit avoir les capacités de Microsoft Word et en même temps être en mesure de facilement exporter le contenu technique de divers formats pris en charge tels que les formats pdf, html ou chm

One such software is Un tel logiciel est HelpSmith Continue Reading »Create Microsoft HTML Help (.chm) with HelpSmith Continuer la lecture »Créer Microsoft HTML Help (. Chm) avec HelpSmith